コールセンター/空調機のテクニカルサポート/未経験可・研修がきちんとあるので安心
株式会社ワコールキャリアサービス 京都本社
給与
時給1400~1600円
交通アクセス
各線なんば・心斎橋駅より徒歩5分
テレオペ/コールセンタースタッフ
メッセージ
仕事内容
募集要項
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職種テレオペ/コールセンタースタッフ
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雇用形態派遣社員
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仕事内容/空調機のテクニカルサポートセンター/
・機器を使用している利用者、設置・販売している販売店から受電
・問合せ内容のヒヤリング
取扱い方法、スペック確認、故障診断など⇒パソコンでカタログや資料を確認しながら回答します
※判断できない問合せの場合は、SVに相談しながら解決していきます。
会話内容を履歴(システム)に残します。
※1時間あたりの受電件数は4本程度、それほど多くはないです。
ベテランの方は1時間あたり5本くらい取ります。
※テクニカルサポートなので、1件あたりの通話が長め
(電話口で製品状況を確認したり、操作手順を分かり易く伝える場合があるため)
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給与時給1400~1600円
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勤務地大手空調機メーカーのコールセンター
大阪市中央区西心斎橋 ( Google Map ) -
交通アクセス各線なんば・心斎橋駅より徒歩5分
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勤務時間・曜日8:00~22:00のシフト制(休憩45分+有給15分休憩)実働7時間45分
①8:00~16:30
②8:30~17:00
③9:00~17:30
④10:00~18:30
⑤10:30~19:00
⑥12:30~21:00
⑦13:30~22:00
⑧8:00~12:00⑨9:00~13:0
・時間固定、曜日固定、時短、など要望があれば応相談
・どのシフトでも、研修時間は9:00~17:30(休憩45分)予定しております。
※研修期間中は9:00~17:30(休憩45分)実働7時間45分
約2ヶ月・初日~3週目:製品知識及び、シフステム研修・2ヶ月目:OJT
≪勤務日≫
即日~長期/週5日/スタート日はご相談ください -
資格・経験・経験・性別不問
/歓迎条件/
・コールセンター経験
・販売経験
・営業経験 -
休日・休暇週休2日以上(シフト制)
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待遇・交通費全額支給
・残業代別途支給
/福利厚生/
雇用保険、厚生年金、健康保険、年次有給休暇、定期健康診断など/規定に準ずる
応募方法
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応募方法応募フォームより必要事項にご入力ください。
弊社よりメールもしくはお電話にて登録のご案内をいたします。
ご案内までしばらくお待ちくださいませ。 -
連絡先住所〒601-8506
京都府京都市南区西九条北ノ内町6
ワコール新京都ビル2F -
連絡先TEL
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担当者派遣登録担当窓口/京都
アピールポイント
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POINT 1
・安心のワコールグループ
ワコールキャリアサービスはワコールグループから生まれた人材サービス会社です。
お持ちのスキルやご希望に合わせて /自分らしく はたらく/ そんな職場をご提案するのが特徴です -
POINT 2
・フォロー力に自信あり
登録はもちろん、お仕事のご紹介から就業中のフォローアップまで、担当者がしっかりと寄り添います。
ちょっとしたお困り事や不安な気持ちもすぐに相談していただけます。 -
POINT 3
・来社不要のオンライン登録OK
お手持ちのスマホやPCでWEB入力、ビデオ面談を実施
面談は面倒なアプリのダウンロード不要でカンタンにご利用いただけます
とりあえず登録だけ、という方も大歓迎